Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vnb88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý.

Bảo mật SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầu
vnb88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vnb88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi sau khi hoàn tất xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của vnb88 để gửi yêu cầu bảo mật tài khoản hoặc hỏi về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vnb88 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối để bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi duy trì hệ thống kiểm soát nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ được xem dữ liệu trong phạm vi công việc cần thiết.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Xác minh OTP

Đăng nhập và các thay đổi tài khoản nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình xác minh và thông báo kết quả.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi lưu thông tin ví cần thiết để xác minh giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán liên quan đến giao dịch của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ — như cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi — và chỉ ở mức cần thiết.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ vnb88 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.